引越し見積もり比較サイトを徹底比較を運営しているHIKAKUNです。引越しラクっとNAVIを使った人が本当に満足しているかどうか、口コミを徹底的に調べてみました。
この記事の目次
■引越しラクっとNAVIの口コミを徹底的に調べてみた
引越しラクっとNAVIを使った理由の口コミ
引越しラクっとNAVIの機能についての口コミ
引越しラクっとNAVIのサポートセンターに関する口コミ
引越しラクっとNAVI担当者の訪問見積もりについての口コミ
引越し業者の見積もりについての口コミ
引越しラクっとNAVIを使った感想の口コミ
■引越しラクっとNAVIの口コミからわかる良い評判と悪い評判
引越しラクっとNAVIの口コミからわかる悪い評判
引越しラクっとNAVIの口コミからわかる良い評判
引越しラクっとNAVIの口コミを徹底的に調べてみた
引越しラクっとNAVIを使った理由の口コミ
引越しの見積もりを依頼したかったのですが、ネットの申込みは不安だし引越し会社にいちいち連絡するのも面倒だなと思っていたときにこちらのサイトを見つけました。
以前、インターネット引越相見積もりを使ったと営業電話がどんどんかかってきて嫌になっていまったので今回使う気は全く無かったのですが、友人が最近引越をして勧められたので使ってみたら、とても良いサービスでした。
運営者ブログが面白かったので、一度使ってみたいなと思っていて、今回利用しました。
引越しの見積もりをインターネットで申し込むのに不安があると思っている時に、ちょうどこちらのサイトにサポートセンターがあるのを見つけました。
引越しラクっとNAVIの機能についての口コミ
リマインダー機能がついていて、普通だったら忘れてしまいそうなことも忘れずに済んだのでありがたかったです。
引っ越し会社4社に見積もりをお願いいしたのですが、マイページへの見積もりの反映が遅かったので、引っ越し会社を選ぶのに時間を要してしまいました。
引越しラクっとNAVIのサポートセンターに関する口コミ
不安がある
無事引越しを終えられましたが、もし破損や損傷などがあった場合は、サポートセンターが対応してくれるのか疑問に思いました。
担当者が選んだ見積もりを取る引越業者についての説明がなかったです。簡単にでも説明してくれればより親切かなと思います。
インターネット
インターネットを光とADSLで迷っていたところ、オペレーターの方が親切に調査をしてくれて、引越し先で利用可能なインターネットの種類を教えてくれました。すでに引越し業者を決めていたので、今回の相談はネット回線だけでしたが助かりました。
引越しの見積もりやインターネットの申込みなどを一括で対応していただいたので、楽に引越しを終わらせることができました。また、次に引っ越す機会がありましたら、利用させていただきます。
対応が良い
引越が長距離だったので不安でしたが、サポートセンターが丁寧に対応してくれて助かりました。本当に今回お願いして正解でした。また引越すときはお世話になりたいと思っています。
対応が丁寧で信頼出来ました。
こちらの希望を汲んでくれ、なおかつ丁寧で迅速な対応だったので、安心してオペレーターの方にお任せすることができました。
不安なく信頼して任せられるサポートセンターで、対応も丁寧でした。
コールセンターの人には安心して任せられました。きちんと教育されているのが感じとれるしゃべり方でした。
今度知り合いが引っ越しをする際には、オペレーターの対応がすばらしかったこのサイトを是非とも薦めたいと思っています。
サポートしてくれた
引っ越しの見積をお願いするついでに、不用品処分の見積もお願いしました。費用はあまりかけたくないと相談すると、一生懸命いろいろな方法を考えてくれました。不用品は市の粗大ごみ収集に結局お願いすることになってしまいましたが、本当に感謝しています。
引っ越し会社の見積もりを、サポートセンターの連絡ひとつで比べられ、アフターケアまでしていただいたのでとても満足でした。
相談に乗ってくれた
私がとても忙しい時期で、分からないことを聞いたり、急に予定が変わったりしましたが、迅速な対応をして頂いたことで、大変助かりました。
いろいろサポートセンターに相談できたのは、よかったです。迷っていたので、サポートセンターのアドバイスに助けられました。
相談したところ親身になって答えていただいたのでとても感謝しています。
ある程度見積もりする業者を絞っていただいたので、迷うことなく話がスムーズに進みました。
「引越しラクっとNAVI以外の業者に決めることになってもいいか？」と確認したところ、特に問題ないと言われたので、安心してそのまま利用することができました。
引越しラクっとNAVI担当者の訪問見積もりについての口コミ
複数の見積もりが営業担当者さん1回の自宅訪問で取れるのがよかったです。ピンポンと営業担当者さんが来てから、業者の選定をして、今後の引っ越しの段取りを決めるまで1時間強くらいでできました。
訪問エリア外だったのもありますが、約1週間自宅訪問まで待ちました。もし引越しラクっとNAVIの提案に納得できなくて、引越し予定日が迫っていたら、大変だったと思います。
引越し業者の見積もりについての口コミ
業者さんがそれぞれ見積りに来たときは丁寧に説明をいろいろして下さいましたし、業者さんを決めて依頼をした後は安心して搬出・搬入をお任せすることができました。
3社有名なところに見積もりをお願いしましたが、催促をこちらからしないと連絡がない業者が1社あり呆れました。問題は業者側にあると思いますが、3社希望していたのに2社しか見積もりを取れなかったので不満が残りました。
営業担当者さんがそれぞれの業者に同様の条件を伝えているのに、料金に大きな差があってびっくりしました。
引越しラクっとNAVIを使った感想の口コミ
時間がなく引越予定日まで余裕がありませんでしたが、良い条件で引越しできました。個人見積もりではできないことが、引越ラクっとNAVIを経由したことでできるようになったのはありがたかったです。
このサービスは非常に便利で良いと思いました。また引越をする機会があれば、また次回も利用したいと思います。
段取りが楽でスムーズに引越が済んでよかったです。
引越しラクっとNAVIから紹介されていると引越し業者さんに言われたので、そのぶん引越業者さんの対応が丁寧な気がしました。
引越しラクっとNAVIの口コミからわかる良い評判と悪い評判
引越しラクっとNAVIの口コミからわかる悪い評判
- 引越しラクっとNAVIのサイトのマイページに、見積もりが反映されるのに時間がかかる。
- 引越しラクっとNAVIの訪問見積もりエリア外だと、依頼してから訪問に一週間かかることがある。
- 引越しラクっとNAVIが選んだ引越し業者について、なぜその業者を選んだかの説明が無い。
- 引越し業者が荷物を破損させたとき、引越しラクっとNAVIが対応してくれるのかが疑問。
引越しラクっとNAVIの口コミからわかる良い評判
- 会員登録するとリマインダー機能を使えるので便利。
- インターネットの引越しもサポートセンターに相談できる。
- 不用品の処分もサポートセンターに相談できる。
- サポートセンターの対応は良い。
- 訪問見積もりはサポートセンターの1回のみで、複数の見積もりを取ることができる。
引越しラクっとNAVIの口コミと評判を調べてみた総評
引越しラクっとNAVIはかなり特殊な引越し一括見積もりサイトです。
その理由は、サポートセンターにあります。
通常の引越し一括見積もりサイトを使うと電話かメールで、直接引越し業者が連絡をよこしてきます。
引越しラクっとNAVIを利用した場合は、引越し業者との間にサポートセンターが入ることになるので、直接引越し業者と連絡を取ることは無く、サポートセンターが交渉を代行してくれます。
引越しの相談ができる唯一の引越し一括見積もりサイト
気になるのは、『そのサポートセンターというのはいったいどうなんだ？』ということです。
今回口コミを調べてみた結果では、サポートセンターの対応はかなり良いと言えるでしょう。
引越しの相談を聞いてくれる引越し一括見積もりサイトは引越しラクっとNAVIを除けば皆無です。
提携業者数が少ないというデメリットはありますが、それを感じさせないサービスを引越しラクっとNAVIの口コミから感じとれます。
口コミと評判からわかる引越しラクっとNAVI使い方まとめ
- 引越しラクっとNAVIのサポートセンターは引越し業者との交渉を代行してくれるだけではなく、インターネットの引越しや不用品の処分の相談にも乗ってくれる。
- 訪問見積もりの場合は、引越しラクっとNAVIから派遣されてくるスタッフが1回見るだけで、複数の引越し業者の見積もりが取れるので、かなり楽。
- リマインダー機能を使うことで、引越し準備のうっかり忘れを防止できる。
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